Die ecoprotec Akademie GmbH bietet in Kooperation mit der GPM eine Infoveranstaltung zum Thema „Agiles Projektmanagement“ an. Ein Logistikunternehmen will mehr Kundenzufriedenheit und -begeisterung erzeugen, auf diese Weise neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden nachhaltiger an das Unternehmen binden. Zu diesem Zweck werden alle Strukturen und Prozesse im Unternehmen konsequent hinterfragt. Die Unternehmenskultur soll in Richtung mehr offenen Feedbacks und Reflektierens entwickelt werden, so dass letztlich jeder Mitarbeiter Verantwortung für Service und die Verbesserung des Service übernimmt.