Der Social Media Kanal Facebook ist heutzutage in vielen Unternehmen bereits fester Bestandteil der Kundenkommunikation. Allerdings wird das gesamte Potenzial dieses Marketinginstruments oft noch nicht voll ausgeschöpft. Wann ist Facebook Marketing für Unternehmen sinnvoll? Wer soll über diesen Kanal angesprochen werden? Wie genau kann die definierte Zielgruppe erreicht werden? Jan Müller von WABSOLUTE gibt zur Beantwortung dieser Fragen einen Überblick über das theoretische Wissen sowie die praktischen Anwendungsmöglichkeiten.