Komplex, intransparent und zeitkritisch – vergleichbar mit der Notaufnahme eines Krankenhauses aus Sicht eines Außenstehenden – so sieht manch einer die Auswirkungen der fortscheitenden Digitalisierung auf den Arbeitsalltag. Bereits heute durchzieht die Digitalisierung alle Unternehmen, alle Branchen und alle Geschäftsmodelle. Sie bietet große Wachstumschancen, Innovationskraft und die Möglichkeit, Arbeitsplätze zu schaffen und zu sichern. Sie erfordert aber auch ein Umdenken im Bereich Führung.